Anspruchsgruppen

Zusammenarbeit mit Stakeholdern

Eine maßgebliche Rolle für den Erfolg eines Netzwerks spielt neben dessen internem Zusammenhalt auch die Interaktion mit Dritten im Umfeld des Netzwerks. Diese Stakeholder sind Organisationen oder Personen, die an der Arbeit des Netzwerks interessiert und für die Zielerreichung wichtig sind. Für eine gelingende Netzwerkgestaltung ist es hilfreich, die Stakeholdergruppen beispielsweise nach Wichtigkeit für das Netzwerk, nach zeitlichen Aspekten der Relevanz, die aktuell oder potenziell sein kann , nach Aktivitätsgrad der Wahrnehmung ihrer Ansprüche und nach ihrer »Freundlichkeit« in der Haltung zum Netzwerk einzuteilen. Ein wesentliches Element zum Umgang mit Anspruchsgruppen besteht in der Gestaltung der externen Kommunikation und Öffentlichkeitsarbeit. Dazu gehört es, Kommunikationsbeziehungen aufzubauen und zu pflegen, Kommunikationsanlässe und -kanäle zu schaffen und mit Inhalten zu versorgen sowie Kommunikationsstandards in Form von Normen, Regeln und Grundsätzen zu entwickeln und durchzusetzen.

Schreibe einen Kommentar

Deine E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht.