Die Sicht des Netzwerks auf Kunden
Die externe Perspektive stellt die Sicht der in einem Netzwerk engagierten Beteiligten auf ihre Kundinnen und Kunden sowie die Leistungen des Netzwerks für diese dar. In dieser ausdrücklichen Berücksichtigung von Situationen vernetzter Wertschöpfung liegt der Mehrwert der INDiGeR-Geschäftsmodellkonfiguration. Im Entstehen begriffene Netzwerke oder Akteure, die ein Netzwerk gründen oder sich in einem solchen engagieren möchten, werden dabei unterstützt, das Leistungssystem jedes einzelnen Akteurs und des Netzwerks insgesamt vereinfacht darzustellen, ohne einen wichtigen Aspekt zu vergessen.